Facebook加強政治透明度,一般廣告尚不影響顯示金額及投放對象

Facebook因其在2016年11月的美國總統大選中所扮演的角色而飽受抨擊,有許多在該平台上傳播相關的「假新聞」。官方前幾個月曾表示,他們發現廣告可能與來自俄羅斯的虛假賬戶有相關聯,試圖影響選舉。

Facebook 近日說明他們將針對政治廣告改善透明度與真實性,從加拿大起步是一個自然而然的選擇,因為這一努力與當前正在進行的選舉誠信工作是一致的。


Facebook 公告將致力改善廣告透明度與真實性

日前公布調整的重點整理如下:

(資料來源:newsroom.fb.com )

  1. Facebook 目前正在加拿大做測試,可看到該粉專正在投遞的所有廣告素材以及文案(用戶可以在 Facebook 到廣告所屬的粉絲專頁點擊「查看廣告」,了解平台上及 Messenger 和 Instagram 運行的廣告)

  2. 針對「政治性廣告」將會顯示投放花費金額以及目標投遞對象。

  3. 一般性質廣告則只會在粉絲專頁上顯示目前正在投遞的廣告素材(不會顯示花費金額或投放對象)
  4. 這次透明度測試未來會使用在2018美國中期選舉,預計明年暑假啟用。

  5. 廣告素材的查閱,粉絲專頁上只能看到「正在進行」中的部分。

9/14起在加拿大做的測試為:讓使用者可以看到粉絲專頁投遞了那些廣告,不會提供任何額外的資訊。(如:曝光數、點擊花費、金額目標、對象...等等) 這麼做的目的是 Facebook 希望使用者也可以利用這個功能來幫忙檢舉不當的廣告。

Facebook 的確應該阻止這些不當廣告上架,但總有例外的時候,但 Facebook 將會有對應的措施,來讓使用者可以做「檢舉不當廣告的動作」藉由這個測試就可以知道如何在 2018年美國的選舉來使用這個功能,屆時就會針對「選舉政治廣告」做出顯示「曝光次數、投遞對象」等資訊。
如下圖▼在粉絲專頁顯示有「sponsored 」「贊助」的狀態

Facebook 官方新聞稿內容概述如下:

當使用者在Facebook上接觸到廣告時,人們應該有權力能夠知道是誰在投放廣告,並且知道他們在投放那些廣告,特別是政治廣告。

這種透明度對民主有好處,對選舉進程有好處。透明度有助於每個人,特別是政治監督組織和記者,廣告客戶需要讓所有人了解他們在傳遞些什麼訊息,他們在對不同群族各自傳達了那些訊息。

9月份,首席執行官Mark Zuckerberg 談到了在美國和全球各地採取的初步步驟,以幫助保護選舉的完整性。本月初,公共政策副總裁喬爾·卡普蘭(Joel Kaplan)提供了更多細節,說明 Facebook 正在做什麼,使廣告更加透明,增加對真實性的要求,並加強對取締違反政策的廣告。Facebook 分享了為完成這些任務所取得的進展的更新。

Facebook 將使廣告更加透明,而不僅僅是政治廣告。

從11月開始,人們將能夠點擊粉絲專頁頁面上的「查看廣告」,並查看在Facebook,Instagram和Messenger上運行的廣告,無論觀看者是否在廣告的目標受眾群體中都能夠使用這個功能 (查看那些廣告正在投放以及投放的對象),將要求所有廣告都與廣告創建過程的一部分相關聯。Facebook 將開始在加拿大進行這項測試,並在2018年夏天推出趕在11月份的美國中期選舉之前,以及同時在所有其他國家廣泛推廣。

我們知道 Facebook 社群的重要性,我們確信這個功能是正確的 – 所以我們首先在一個國家推出。在單一個市場中進行測試可以讓我們有多種方式了解使這個功能在整個市場中的使用狀況進而學習。從加拿大開始是一個自然的選擇,因為我們選舉誠信相關的工作早已在加拿大運作中。

在初次測試期間,Facebook 只會顯示有效的廣告。然而,當我們擴展到美國時,我們計劃開始建立聯邦選舉相關廣告的檔案,以便 Facebook 可以顯示當前和歷史的聯邦選舉相關廣告。

另外,對於每個「聯邦選舉相關廣告」我們將:

  1. 將廣告包含在可搜索的存檔中,一旦滿載,將涵蓋四年期 - 從 Facebook 啟動存檔開始。
  2. 提供所花費總額的詳細信息。
  3. 提供所傳送的曝光次數。
  4. 提供關於廣告達到的受眾的人口統計信息(例如年齡,位置,性別)。

Facebook 將會對政治廣告商進行身分驗證

Facebook 將要求更多的廣告客戶提供更多的文件檔案,希望通過與選舉相關的廣告進行投放。我們從美國的聯邦選舉開始,並將從那裡進步到其他國家和司法管轄區的其他競选和選舉。文件檔案流程的一部分是廣告客戶可能需要確定他們正在運行與選舉相關的廣告,並驗證其實體和位置。

經過驗證,這些廣告客戶必須在選舉相關廣告中加入披露內容,內容如下:「付費」。當您點擊披露時,您將可以看到有關廣告客戶的詳細信息。像Facebook上的其他廣告一樣,您也可以看到有關為什麼看到特定廣告的說明。

對於沒有主動披露自己的政治廣告客戶,Facebook 正在建立機器學習工具,幫助 Facebook 找到他們,並要求他們驗證他們的身份。

我們仍然致力於保護 Facebook的選舉過程的完整性。 Facebook 將持續與產業夥伴、立法者、整個社群合作,來確保廣告產品有更好的透明度和責任感。

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